Ferreira Pereira, J., Jahnke de Oliveiras, J. L. . e Franco Hoffmann, C. . (2024) “ANÁLISE E MAPEAMENTO DE PROCESSOS POR MEIO DE BPMN EM UM CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO VAREJISTA”, Revista Unifamma, 22(1). Disponível em: http://revista.famma.br/index.php/revistaunifamma/article/view/198 (Acessado: 25 junho 2025).