Simone Maria Gomes de Carvalho Fontoura, Maria Suzete da Costa da Silva, e Luiz Alberto Rocha de Lira. 2023. “OUVIDORIA COMO INSTRUMENTO DE TRANSPARÊNCIA DA APLICAÇÃO DOS RECURSOS FINANCEIROS PÚBLICOS NA ÁREA DA SAÚDE”. Revista Unifamma 21 (2). http://revista.famma.br/index.php/revistaunifamma/article/view/203.